张小生认真思考着他的话。
吴世道也并没有打扰他,而是让张小生自已去思考琢磨一下。
随着公司的员工越来越多,体量越来越大,通过不断地学习和琢磨,吴世道逐渐明白自已以后要做的事情,就是寻找人才,进行针对性的管理。
毕竟,就目前静世科技公司的各种员工加在一起,实际上已经超过数十万人左右了!
比如董建伟负责的餐饮业务,各种长期或者临时的业务员加在一起,究竟有几千人,他自已都弄不清楚。
整个江省的外卖配送员已经扩张到几万人了,吴世道也只是心里有个大概数字,因为人数每个月都在变换更替着。
在这种情况下,如果吴世道任何事情都要亲力亲为,就算一天给他一百个小时,他也根本不可能做到任何事情都顾及到。
所以让手下的员工快速成长,培养他们成为独当一面的大将,就是吴世道要做的事情了。
“吴总,您的意思是,用外卖业务来争抢整个餐饮市场吗?”
张小生沉吟过后,试探的询问着吴世道。
“没错。”
吴世道点头,“我们在京城这边,跟大众进行餐饮市场的抢夺,如果仅仅只是跟他们进行烧钱,那很难分出胜负,所以我们就要另辟蹊径,利用我们的优势来打败他们,将优势不断扩大。”
“目前我们的优势就是在于外卖业务,大众提供的七折优惠券,他们的这种优惠券使用场景还是有限制的,比如至少要两个人一起去外面吃饭才会使用,当然,也有可能人数更多。”
“而我们的外卖优惠券,会覆盖更多的场景和人群,藉此来争取更多的用户,另外我们给予商家一定得优惠,让商家也去引导用户点外卖,可以争取到更多商家帮助我们推广。”
“只要我们将用户和商家都争取过来,大众的市场自然会萎缩的很厉害,一旦当他们的市场份额越来越少时,他们就无力回天了。”
听完他的分析后,李琦在心里牢牢记住他的话。
“我明白了吴总。”
张小生点点头,“接下来我会将发力点,都全部放到外卖业务上。”
“外卖业务看似简单,但对于订单分配、计算等要求都很高。”
吴世道笑了笑,“大众和美团即便明白争夺关键点,但他们从现在开始布局,到业务完全成熟,至少也需要半年到一年左右的时间,这段时间就是我们胜负的关键节点,赢了,我们就可以拿下全国市场,没赢,就会陷入到持续的烧钱补贴竞争力,双方都掉进泥潭,所以,很关键。”
张小生点头,“的确是这样的吴总。”
“还有就是,要注重用户体验。”
吴世道想到了后世网络上调侃的“万能外卖员”的各种段子,他认真的说道:“我们的外卖配送员,也可以顺便帮用户扔一下垃圾,或者帮点力所能及的小忙,一定要让用户感受到特别好的那种服务感受,明白吗?”
“但这些事情,有些外卖配送员可能不愿意做吧?”
张小生想了想问道。
“只要我们给予金钱奖励,他们自然就会愿意做的。”
吴世道笑了笑,“比如外卖员帮用户顺手丢了一下垃圾,或者其他事情时,外卖员可以拍照留证,用户同时也在服务评价中给予了证明,那我们就可以提高外卖员的提成,你可以考虑制订一下规则,比如我们系统给外卖员也有一个评分制度,一星外卖员就是普通提成,二星外卖员的提成增加一定得比例,比如提高3%,然后以此类推,最高五星,五星外卖员能够现有提成上增加20%甚至30%的比例。”
“对啊。”
张小生闻言眼睛一亮,拍腿叫绝:“吴总,您这个主意办法好,但具体实施起来,会不会有弊端?比如