是来感谢的！
上次反映的小区漏水问题，已经解决了！
今天特意来道谢！”
这一天，来访的群众意外地少了很多抱怨。
良好的环境似乎也带来了更好的沟通氛围。
工作人员现，群众的态度更平和了，沟通效率也提高了。
晚上，祁国栋查看日数据：接待群众158人次，同比减少3o；现场解决问题率提高至65；群众满意度98。
孙陆雨感慨：“真是环境改变人啊！”
祁国栋摇头：“不只是环境，更是态度。
我们尊重群众，群众也会尊重我们。”
一个月后，更令人惊喜的变化生了：信访量持续下降，很多问题在基层就得到了解决。
祁国栋在总结会上说：“信访局改造的不是房子，而是理念。
我们要通过这扇门，让群众感受到党委政府的温度。”
季度末，榕华市信访局被评为“全省人民满意窗口”
。
但更让祁国栋欣慰的是，那位坐轮椅的老人送来了一面锦旗：“暖心之门，为民开路”
。
锦旗挂在信访局最显眼的位置。
祁国栋每次看到，都会想起父亲的话：“金杯银杯不如老百姓的口碑。”
夜深了，祁国栋独自站在信访局前。
玻璃门映出他的身影，也映出满天星光。
他知道，这扇门打开的不仅是信访局，更是党委政府与人民群众心连心的通道。
而他的责任，就是守护好这条通道，让温暖永远流淌。