p>还承诺给股份!”
孙隽的声音抖得厉害,“带头的是咱东南亚负责人老李,昨天还跟咱说要好好干,今天一早就带着人去f1ix报道了,连电脑都没留下!”
茵茵也急了,手里的豆沙包都忘了咬,攥着秦峰的手:“那咋办?咱在东南亚的用户刚稳定,要是没人运营,之前的功夫全白费了!”
她的手冰凉,指节都攥得白,秦峰赶紧把她的手裹在自己掌心暖着:“甭慌,咱现在就回公司,我让王明查老李的底细,再联系沈南鹏找当地华人商会——挖人是吧?咱让他们挖过去也站不住脚!”
往公司赶的路上,秦峰一边开车一边给沈南鹏打电话,声音透着冷:“沈总,f1ix挖了咱东南亚运营团队,还偷了用户数据,您帮我查查他们跟当地监管部门有没有勾结,再帮我联系下商会的张会长,我要跟他谈谈合作。”
“放心,我这就去办。”
沈南鹏的声音很稳,“另外,我听说f1ix还在东南亚买了大量广告,说咱麦粒视频要停服,你得赶紧声明辟谣。”
挂了电话,茵茵靠在副驾上,手指飞快地划着平板:“我查了老李的资料,他之前在新加坡做过盗版运营,被当地公司开除过!
咱可以把这个黑料放出去,让f1ix的用户知道他们挖的是个啥人!”
秦峰眼睛一亮:“这招好!
让刘薇薇带水军去东南亚的论坛帖,再联系当地的华人媒体,把老李的黑料全抖出来——不仅要让他在f1ix待不下去,还得让用户知道咱麦粒视频根本不会停服!”
到公司时,王明已经带着技术团队在会议室等着了,电脑屏幕上满是东南亚用户的投诉截图。
“峰哥!
茵茵姐!”
王明举着个u盘跑过来,“我查到老李把用户数据卖给f1ix了,还留了备份在私人邮箱,我已经把邮箱黑了,数据拿回来了!”
“好小子,干得漂亮!”
秦峰拍了拍他的肩膀,“赶紧把数据导到新服务器,再给用户推送,说运营团队已经重组,之前的问题马上解决。”
茵茵突然拉了拉秦峰的胳膊,递过平板:“我有个主意!
咱可以搞个‘用户运营官’活动,让东南亚的老用户报名当志愿者,帮咱回复评论、整理反馈,给他们麦粒视频的终身会员——这样既不用怕再被挖人,还能让用户更有归属感!”
秦峰盯着平板上的策划案,眼睛越睁越大:“这主意绝了!
你这丫头咋想的?比咱专业运营还厉害!”
他伸手揉了揉她的头,梢还沾着点早上的露水,软乎乎的。
“我之前跟东南亚用户聊过,他们好多人都想帮咱,就是没机会。”
茵茵的脸有点红,低头划着屏幕,“我还列了筛选条件,要活跃三个月以上、没有违规记录的,保证靠谱。”
秦峰把策划案往桌上一摔:“就按这个来!
孙隽,你去联系当地的用户社群,报名链接;王明,你做个志愿者管理系统,方便统计;茵茵,你负责筛选和培训——咱要让f1ix看看,没了那几个运营,咱照样能把东南亚市场做起来!”
中午的时候,报名链接刚出去半小时,就有两千多个用户报名。
茵茵坐在电脑前筛选,手指在键盘上飞快地敲:“你看这个新加坡用户,三个月了一百多条反馈,还帮其他用户解答问题,特别靠谱!”
秦峰凑过去看,屏幕上满是用户的留言:“我要报名!
麦粒视频不能倒!”
“f1ix太无耻了,挖人还造谣!”
他心里一暖,拍了拍茵茵的肩膀:“看到没,用户都站在咱这边,f1ix想搞垮咱,门儿都没有!”
下午两点,第一批“用户