季凛刚踏进皇冠酒店流光溢彩的大堂，早已等候在此的值班经理立刻快步迎上，脸色是前所未有的凝重，他几乎是贴着季凛的耳边急促低语：“季总，您可算来了！
4o楼那边……出大事了！”
季凛脚步未停，锐利的目光扫过经理不安的脸，声音沉稳却带着不容置疑的压力：“慌什么？具体怎么回事，说清楚。”
“是……是4o楼的教育机构和艺术中心区域，聚集了大量家长投诉，说我们酒店在传播邪教思想，给他们的孩子洗脑！
情绪非常激动，场面快要控制不住了！”
经理语飞快，额角渗着细密的汗珠。
季凛眼神一凛，不再多问，径直走向专属电梯，按下4o楼的按钮。
电梯上升的短暂时间里，他已然调整好呼吸，恢复了平日里的冷静自持。
电梯门在4o楼打开，一股混杂着愤怒、焦虑和不安的声浪扑面而来。
原本充满艺术气息、安静优雅的走廊此刻挤满了人，嘈杂的议论声、激动的指责声此起彼伏。
几位酒店工作人员被情绪激动的家长们围在中间，疲于应付，脸色白。
季凛的出现，如同在沸腾的油锅里滴入了一滴冷水，瞬间吸引了所有目光。
“管事的来了！”
一位身材微胖、面色通红的中年男子猛地挤上前，几乎将一张设计花哨、透着廉价感的名片戳到季凛眼前，声音因愤怒而颤抖，“你们皇冠酒店到底在搞什么鬼名堂！
看看！
看看你们给我儿子的这是什么玩意儿！
‘铭星学院’？说什么去了就能觉醒异能、学习魔法、上天入地？你们这是在传播邪教！
是在用这些歪门邪道的东西毒害青少年，给他们洗脑！”
他的控诉如同点燃了引线，其他家长也纷纷激动地附和：
“没错！
我女儿也收到了！
说是酒店推荐的合作机构！”
“还有我儿子！
要不是我现得早，他差点就把压岁钱转过去了！”
“你们酒店必须给个说法！
不然我们今天就报警，联系媒体，非得让你们酒店名誉扫地，倒闭不可！”
群情激愤，矛头直指酒店管理存在严重漏洞，甚至可能参与了这场匪夷所思的虚假宣传。
季凛面色沉静如水，并没有因为眼前的混乱和指责而显露出一丝慌乱。
他抬起手，做了一个温和却极具力量的下压手势，清冽而沉稳的声音透过嘈杂，清晰地传入每个人耳中：“各位家长，请先冷静。
我是皇冠酒店的负责人季凛。
先，我代表皇冠酒店，对于在酒店内生如此令人震惊和不安的事件，向各位致以最诚挚的歉意。
这完全违背了我们的服务宗旨和管理规范。”
他的目光沉稳地扫过在场每一位情绪激动的家长，态度诚恳而坚定：“我理解大家的担忧和愤怒。
请大家相信，这件事我们一定会彻查到底，无论涉及到谁，绝不姑息，一定会给大家一个清晰、满意的交代。
我们已经报警，警方会立刻介入调查。
同时，为了表达我们的歉意，并弥补各位今日受到的影响和时间损失，酒店会立即启动紧急预案，为在场的每一位提供相应的补偿方案，具体细节我们的客户经理会马上与各位沟通。”
他雷厉风行，当场宣布：“在此事调查清楚之前，4o楼区域总经理唐朝锋，以及本楼层所有涉及此事的相关店铺店长、区域经理，立即停职，接受内部严格审查！”
这一果断而严厉的举措，如同强心剂，让激愤的家长们看到了酒店处理问题的决心，骚动的场面稍稍缓和下来。
季凛没有将审